客服專線

紅貴賓又在咬毛了，牠幾乎體無完膚，看起來真的是貓投胎，但餵化毛膏也不吃，制止牠就要咬人，我有點火，拿榔頭敲兩下，牠就不動了，然後我撥電話給紅貴賓原廠。

「您好，請問我的紅貴賓一直咬自己的毛，已經處理很多次都無效，可以退換貨嗎？」

「請問您的購買日期。」

「我想不起來了，好像有一陣子。」

「那型號呢？」

原廠說明書都不知道扔哪了，我描述了外形，對方沈默一會道：「這個型號已經出廠五年以上了，可能無法保固。」

「那我該怎麼辦？」

「您可以把照片拍給我們，讓我們看要補那些部位的毛給您，估價後跟您聯絡，如果可以接受再匯款。」客服小姐的聲音很甜，誰拒絕的了。

「其實牠已經沒幾根毛了。」

「.....您是不是沒有定期更新軟體。」

「我家WIFI訊號不太好，每次更新到一半就斷線，然後牠就自己重開機，越來越怪。」

「.....有一個辦法，您要不要恢復原廠設定？」

「怎麼做？」

「用電線電牠兩邊的耳朵，但是做完之後牠會立刻恢復開機，所以你可以先把剩下的毛拔光，然後我們寄一整組給你，你自己黏。」

「好的，謝謝你。」

「不客氣，歡迎再度來電。」

這就是為什麼我在警局的原因。